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Face à des situations délicates dans des groupes complexes, le formateur, le consultant, le manager ou l'enseignant sont souvent démunis. Que ce passe-t-il ? Comment gérer cette énergie pour la canaliser vers un but précis ? Rapidement, l'intervenant ressent le besoin d'un outil spécifique pour gérer ces situations. Mais quel outil ? A qui s'adresser ?
La Théorie Organisationnelle de Berne (T.O.B.) est l’un des volets de l'analyse transactionnelle inventée par Eric Berne, pour coacher les groupes et les organisations. Aujourd'hui la TOB est de plus en plus diffusée, et c'est une bonne chose. Car quelle puissance ! Elle explore quatre grands domaines :
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Par François Vergonjeanne.